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データセンターのヒューマンエラー管理:  業界では、データセンターの停止の70％がヒューマンエラーによって引き起こされていることが知られていますが、データセンター標準のどれもがわずかな承認を得ずにこの問題に対処していません。あるいは、「操作」に焦点を当て、ヒューマンエラーに対処すると信じている標準はいくつかありますが、実際にはそうではありません。エラー管理における最初の間違いは、エラー削減が焦点であるとの信念です。そうではない。エラー管理は、エラーが発生したことを認識し、発生後のエラーを緩和するための「介入戦略」を提供します。 GDCEはこの分野のパイオニアであり、人為的エラーによる停止が防止されるとの考えから、ヒューマンエラー管理のアジェンダを引き続き推進しています。  続きを読む